Sie KÖNNEN den Artikel immer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um die Rückgabe zu veranlassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an returns@shaikperfume.com. Unsere Mitarbeiter werden sich innerhalb kürzester Zeit mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang zu starten.

Nach nur 3 - 5 Arbeitstagen. Wir tun alles, um die versprochene Lieferzeit zu erfüllen. Sollte dies nicht möglich sein, werden wir Sie entsprechend informieren.

NUR 4,99 EUR innerhalb Österreichs. 6,49 Euro nach Deutschland. Übersteigt der Bestellwert jedoch 50 Euro, werden die Versandkosten vom Unternehmen übernommen.

Das bedeutet, dass Sie schneller geklickt haben, als die Paketdienstleister bearbeiten. Sie müssen bedenken, dass der Code für die Bestellverfolgung erst ab dem darauffolgenden Tag verfügbar ist.

In diesem Fall können Sie unser Fulfillment-Team über die Schaltfläche WhatsApp unten kontaktieren oder uns eine E-Mail an info@shaikperfume.com senden.

Der Tracking-Code ist der Code, der Ihrem Paket beigefügt wird, während es versendet wird. Sie erhalten ihn per E-Mail, sobald unser System den Artikel versendet. Wenn Sie diesen Code auf unserer Seite "Meine Bestellung verfolgen" eingeben, können Sie Ihre Bestellung bis zum Erhalt an Ihrer Haustür verfolgen.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben.

Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und es wird automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsart innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen vorgenommen.

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.

Wenden Sie sich dann an Ihre Bank/Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter returns@shaikperfume.com

Es können nur Artikel zu regulären Preisen erstattet werden, Verkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.

Normalerweise steht die Rücksendeadresse auf dem Paketaufkleber. Bitte senden Sie uns jedoch eine E-Mail an returns@shaikperfume.com, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Wir benachrichtigen Sie dann mit der Adresse, an die Sie das Paket senden müssen.

Sie müssen den Versandpreis für die Rücksendung übernehmen. Das liegt daran, dass unsere Versandpolitik nur den Versandpreis der Bestellung abdeckt. Für weitere Informationen senden Sie uns bitte eine E-Mail anreturns@shaikperfume.com

Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 3–5 Tagen zurück. Dies hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, und von der Geschwindigkeit dieser Methode. Wenn die Lieferzeit jetzt länger als 5 Tage ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail an returns@shaikperfume.com. Unsere Verkaufsabteilung wird sich der Sache annehmen und Ihnen die Ergebnisse mitteilen.

Wir setzen alles daran, Ihre Waren sicher und in höchster Qualität bei Ihnen anzuliefern. Wir sind stolz darauf, dass unsere Liefertreue aktuell bei 97 % liegt. Wenn der Artikel beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir nehmen ihn zurück und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Ja, die Nutzung unserer Site ist sicher. Unsere Site ist durch das SSL-Protokoll geschützt. Sie erkennen dies an dem grünen Schloss neben der URL. Dies zeigt, dass diese Website sicher und geschützt ist. Darüber hinaus wird unsere Site auf der Shopify-Plattform gehostet. Sie können bei Google nach Shopify suchen, um mehr über die hohen Sicherheitsstandards zu erfahren, die das Unternehmen E-Commerce-Unternehmen bietet. Darüber hinaus können Sie unsere Unternehmenserklärung unten auf der Website lesen, um detailliertere Informationen zu unserem Unternehmen zu erhalten.